Garantie
Les produits 4YOTA sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication, à partir de la date de livraison de votre commande.
Ce qui est couvert
- Les défauts de matériaux ou de fabrication en usage normal
- Les défaillances de LED sur les produits d'éclairage, comme des segments morts ou un scintillement qui n'est pas causé par le câblage ou l'installation
- Les défauts de peinture en poudre ou de fini présents à la réception ou apparaissant en usage normal
- Les défaillances d'adhésif sur les garnitures installées selon nos instructions
Ce qui n'est pas couvert
- Les dommages causés par une mauvaise installation, une modification ou un usage inapproprié
- Les dommages d'impact, les collisions ou les dommages subis en sentier
- L'usure normale, les égratignures et la décoloration avec le temps
- Les problèmes électriques causés par le véhicule ou d'autres pièces du marché secondaire
- Les frais de main-d'œuvre pour retirer ou installer des pièces
Comment faire une réclamation
- Écrivez à support@4yota.com avec votre numéro de commande, une courte description du problème et des photos ou une courte vidéo.
- Nous répondrons dans un délai de 2 jours ouvrables pour confirmer les prochaines étapes.
- Si la réclamation est approuvée, nous réparerons ou remplacerons la pièce, ou la rembourserons si aucun remplacement n'est disponible. Nous pourrions vous demander de retourner d'abord la pièce défectueuse.
Cette garantie s'applique à l'acheteur initial et s'ajoute aux droits que vous confèrent les lois sur la protection du consommateur de votre province.
Un problème à la réception? Consultez notre politique de remboursement pour les articles endommagés ou erronés.