Politique d’expédition
Nous expédions uniquement à des adresses au Canada. Pour le moment, nous n’expédions pas aux États-Unis ni à l’international. Tout part d’Edmonton, en Alberta : il n’y a donc aucuns droits de douane, frais d’importation ou frais de courtage.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après le paiement. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel de confirmation avec le numéro de suivi.
Tarifs et délais de livraison
Nous offrons la livraison standard à tarif fixe selon le total de votre commande :
- Commandes de moins de 100 $ : 10 $
- Commandes de 100 $ à 499,99 $ : 20 $
- Commandes de 500 $ et plus : livraison gratuite
Délai de livraison estimé : 2 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement. Les délais peuvent varier en raison de retards du transporteur ou pour les adresses rurales.
Articles surdimensionnés : la plaque de protection, l’échelle arrière et les panneaux MOLLE extérieurs sont expédiés pour 60 $ fixe, et le déflecteur de capot (boîte longue) pour 30 $, partout au Canada. Ce montant s’ajoute au tarif standard du reste de votre commande. Les articles surdimensionnés peuvent aussi être ramassés gratuitement dans le nord-est d’Edmonton.
Ramassage local – nord-est d’Edmonton
Choisissez Pickup – NE Edmonton au paiement pour ne pas payer de livraison. Nous vous écrirons quand votre commande sera prête, avec les détails du ramassage.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel pour suivre votre livraison.
Des questions?
Besoin d’aide avec votre commande ou le suivi? Écrivez-nous à support@4yota.com. Il nous fera plaisir de vous aider.